{"id":818,"date":"2011-05-14T16:02:02","date_gmt":"2011-05-14T15:02:02","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/?p=818"},"modified":"2011-05-14T18:26:13","modified_gmt":"2011-05-14T17:26:13","slug":"domotique-suivi-des-appels-entrants-telephoniques","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/2011\/05\/14\/domotique-suivi-des-appels-entrants-telephoniques\/","title":{"rendered":"Domotique : suivi des appels entrants t\u00e9l\u00e9phoniques"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

Vous le savez, la domotique devient un passe temps de plus en plus prenant \u00e0 domicile.
\nC’est quand m\u00eame une activit\u00e9 qui a le m\u00e9rite d’\u00eatre tout de suite visible et dont les avantages ou pas, sont int\u00e9gr\u00e9s imm\u00e9diatement \u00e0 la vie quotidienne.
\nDe plus, la communaut\u00e9 fran\u00e7aise est tr\u00e8s active et peupl\u00e9e de personnes amicales et pr\u00eates a partager leurs exp\u00e9riences dans un domaine que l’on essaye tous, de rendre abordable.
\nJe salue donc au passage toutes les personnes qui partagent la m\u00eame passion que moi, dont vous retrouverez les blogs\/sites dans ma blogroll ou dans mes articles et avec qui j’ai eu des contacts des plus enrichissants gr\u00e2ce \u00e0 la m\u00eame passion qui nous anime \ud83d\ude42<\/p>\n

Alors que je d\u00e9ploie petit \u00e0 petit mon installation domotique, un des \u00e9l\u00e9ments essentiels de la maison reste le t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

Ma ligne principale n’est pas d\u00e9group\u00e9e (ouf) et je suis tr\u00e8s attach\u00e9 a garder ma ligne RTC France Telecom.<\/p>\n

Pourquoi ? Pour plusieurs raisons\u00a0 fort simple :<\/p>\n

– J’ai besoin d’un acc\u00e8s t\u00e9l\u00e9phonique en cas de panne de courant (ah bah oui, une box adsl sans courant \u00e7a marche beaucoup moins bien…)<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

– Je capte tr\u00e8s difficilement un op\u00e9rateur de\u00a0 t\u00e9l\u00e9phonie mobile chez moi (et oui, je vis dans un lieu tr\u00e8s… isol\u00e9 :p (par contre je ne suis qu’\u00e0 320m de mon NRA ce qui me donne un d\u00e9bit de synchro \u00e0 22Mbps… va comprendre…) <\/p>\n

– J’aime basculer sur du RTC<\/a> en cas de panne ADSL (rare mais probable et moi j’ai de l’autonomie \u00e9lectrique<\/a> :p)<\/p>\n

– FT m’aime si je reste chez eux (illusoire de le croire, mais les histoires de coupure physique de ma ligne m’ont donn\u00e9 raison puisque j’ai eu le droit \u00e0 l’armada FT pour enterrer ma ligne FT, gratuitement…)<\/p>\n

– J’aime jouer avec le r\u00e9seau analogique FT, mais chut \ud83d\ude00<\/p>\n

Bref, vous le comprendrez, je suis assez attach\u00e9 \u00e0 ma ligne FT et son num\u00e9ro associ\u00e9 sur lequel je re\u00e7ois mes appels (mais ne me prenez pas pour un d\u00e9bile quand m\u00eame, les appels externes je les passe forc\u00e9ment sur ma freeteuse…)<\/p>\n

Donc recevant mes appels sur ma ligne FT, je cherchais un moyen de stocker en base les appels re\u00e7us, de pouvoir consulter cette liste d’appels et comble du luxe, de pouvoir afficher sur mon portable quand je suis au sous-sol pour fumer mon clop (oui c’est mal, mort toussa, perte de f\u00e9condit\u00e9 et honte sur ma famille etc..), le num\u00e9ro de l’appelant sur mon \u00e9cran (accessoirement d’ailleurs sur tout les \u00e9crans des pcs de la maison).<\/p>\n

Petit bonus que je me suis offert apr\u00e8s, le \u00ab\u00a0killer d’appel entrant\u00a0\u00bb. Surnomm\u00e9 \u00e9galement le \u00ab\u00a0kill -9 commercial\u00a0\u00bb, il me permet de d\u00e9crocher et raccrocher le modem automatiquement suivant le num\u00e9ro en blacklist.
\nTerriblement efficace apr\u00e8s m’\u00eatre fait un peu emb\u00eater avec des appels automatis\u00e9s de la s\u00e9rie des num\u00e9ros 0177690400, 0173779002 et consorts de Completel. C’est j’avoue, extr\u00eamement jouissif de savoir qu’un centre d’appel t\u00e9l\u00e9phonique pratiquant l’abus d’appels se mange une porteuse \u00e0 chaque fois \ud83d\ude00<\/p>\n

Sympa, non ? donc mise en oeuvre.<\/p>\n

\u00ab\u00a0K\u00e9 ki nous faut comme matos ?\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

– Un pc sous Nux d\u00e9j\u00e0 (ah ah) avec la panoplie habituelle apache, mysql toussa<\/p>\n

– Ensuite un modem RTC r\u00e9cent.<\/p>\n

Et oui, en fait lors de mes premiers tests, j’avais ressorti mes vieux modems 3com USR Robotics (toute la panoplie du Voice au Voice\/Fax en passant par le MessagePlus) avant de me rendre compte (apr\u00e8s plusieurs recherches sur le nain Ternet) que la technologie CallerID ou CID\u00a0 (la pr\u00e9sentation du num\u00e9ro quoi)\u00a0 avait chang\u00e9 chez FT vers le d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 et que donc, cela ne fonctionnait plus avec ses modems :\/<\/p>\n

NB: je ne retrouve plus le lien parlant de ces modifications, donc si un lecteur le retrouve, je suis preneur \ud83d\ude42<\/p>\n

donc sur notre ami Ib\u00ea\u00ea\u00eahhh, pour une poign\u00e9e d’euros, je me suis achet\u00e9 celui ci :<\/p>\n

\"\"<\/a>l’US Robotics 56k USB FaxModem USR5637.<\/p>\n

(allez 20 euros \u00e0 tout casser)<\/p>\n

– Le service Pr\u00e9sentation du Num\u00e9ro de France Telecon (1,5 euros\/mois)<\/p>\n

– des doigts pour taper les scripts<\/p>\n

Voila, on a tout ce qu’il nous faut.<\/p>\n

Premi\u00e8re \u00e9tape, l’interception silencieuse des num\u00e9ros.<\/p>\n

Une fois branch\u00e9 sur la prise FT, il faut que le modem, r\u00e9agisse passivement (pour l’instant) et ne fasse que r\u00e9cup\u00e9rer le num\u00e9ro de l’appelant.<\/p>\n

L’outil qui\u00a0 va bien pour cela : mgetty<\/a><\/p>\n

donc apt-get install mgetty<\/p>\n

On configure ( en supputant (j’adore ce verbe…) que votre modem est sur \/dev\/ttyACM0) :<\/p>\n

\r\ncat \/etc\/mgetty\/mgetty.config\r\n# mgetty configuration file\r\ndebug 4\r\nrings 3\r\nspeed 38400\r\nport ttyACM0\r\ninit-chat \"\" AT#CID=1 OK\r\ncnd-program \/home\/guiguiabloc\/appelentrant.sh\r\n<\/pre>\n
Inutile de d\u00e9crire, c’est assez explicite. La commande AT CID=1 signifie que nous activons la fonction de pr\u00e9sentation du num\u00e9ro. (Caller IDentification)<\/p>\n
Pour le charger au boot et le recharger quand il s’ach\u00e8ve, on rajoute a la fin du \/etc\/inittab :<\/p>\n
\r\nS1:2345:respawn:\/sbin\/mgetty ttyACM0\r\n<\/pre>\n
Maintenant ca se complique un peu.<\/p>\n
– On veut stocker \u00e7a en base, donc cr\u00e9ation des bases mysql toutes b\u00eates et des tables qui vont avec :<\/p>\n
\r\npour les appels :\r\n\r\nCREATE DATABASE appels ;\r\n\r\nCREATE TABLE appels (id INT not null AUTO_INCREMENT, date VARCHAR( 20 ) not null, numero CHAR(10), PRIMARY KEY (id));\r\n\r\nPour l'annuaire (cela peut servir ;) ) :\r\n\r\nCREATE DATABASE annuaire ;\r\n\r\nCREATE TABLE annuaire (id INT not null AUTO_INCREMENT, prenom VARCHAR( 30 ) not null, nom VARCHAR (30) not null , adresse VARCHAR (255) not null , numero CHAR(20), PRIMARY KEY (id));\r\n<\/pre>\n
– On veut notifier les pcs se la maison (par le pop-up graphique notify-send<\/a>)<\/p>\n
apt-get install libnotify-bin  (sur tout les pcs (clients et serveur)<\/p>\n
On cr\u00e9e une cl\u00e9 ssh sur le pc serveur (ssh-keygen, pas de mot de passe…)<\/p>\n
Et sur les pcs recevant l’appel on rajoute la cl\u00e9 publique du pc serveur en verrouillant un peu l’acc\u00e8s :<\/p>\n
\r\nclient:~$ cat .ssh\/authorized_keys\r\ncommand=\"\/home\/guiguiabloc\/system\/ssh_notify.sh $SSH_ORIGINAL_COMMAND\" ssh-dss AAA...\r\n<\/pre>\n
\r\nclient:~$ cat \/home\/guiguiabloc\/system\/ssh_notify.sh\r\n\r\n#!\/bin\/bash\r\nDISPLAY=:0.0 XAUTHORITY=~\/.Xauthority notify-send -u critical SERVEUR $SSH_ORIGINAL_COMMAND\r\n<\/pre>\n
-Maintenant le script qui s’execute \u00e0 l’appel entrant :<\/p>\n
\r\n#!\/bin\/sh\r\nNOW=\"$(date +\"%d-%m-%Y %T\")\"\r\nNUMBER=\"$2\"\r\n\r\n# On se garde un petit fichier texte pour v\u00e9rifier\r\necho \"Appel entrant le $NOW de . $NUMBER\" >> \/tmp\/appel\r\n\r\n# On enregistre l'appel dans la base\r\nmysql -uuser -pmotdepasse -h serveurmysql -D appels -e \"INSERT INTO appels (date,numero) VALUE ('$NOW', '$NUMBER') ;\"\r\n\r\n# On recherche dans la base Annuaire une correspondance\r\nprenom=`mysql -uannuaire -pannuaire -h serveur-mysql -D annuaire -e \"select PRENOM from annuaire where numero=$NUMBER ;\"`\r\nnom=`mysql -uannuaire -pannuaire -h serveur-mysql -D annuaire -e \"select NOM from annuaire where numero='$NUMBER' ;\"`\r\n\r\n# On s'envoit ca par mail\r\necho \"APPEL DU $NUMBER le $NOW Identifiant : $prenom $nom\" | mail -s \"Appel du $NUMBER\" guiguiabloc@monemail.fr\r\n\r\nmsgnotif=\"$NUMBER $prenom $nom\"\r\n\r\n# Affichage en local\r\nsu - user\u00a0 -c \"DISPLAY=:0.0 XAUTHORITY=~\/.Xauthority notify-send -u critical APPEL \"$msgnotif\"\"\r\n\r\n# Affichage sur les clients\r\nssh -i \/home\/guiguiabloc\/.ssh\/clepriveserveur_dsa user@client \"Appel_du_\"$NUMBER 2>&1\r\n\r\nexit 1 # on sort en erreur pour que mgetty ne d\u00e9croche pas\r\n<\/pre>\n
Sympa d\u00e9j\u00e0 \ud83d\ude42<\/p>\n
Pour l’annuaire, je vous laisse le travailler avec votre convenance, en le remplissant \u00e0 la main ou plus fun, en faisant une requ\u00e8te sur http:\/\/www.pagesjaunes.fr\/trouverunnom\/rechercheInverse.do<\/a> ou sur http:\/\/www.118000.fr\/search?sb_Phone=<\/a> .<\/p>\n
Il existe des scripts sur le net en perl, bash, php etc.. pour cela.<\/p>\n
Sinon vous pouvez aussi vous baser sur l’excellent travail de Cl\u00e9ment pour la r\u00e9cup\u00e9ration des messages vocaux de la Freebox : http:\/\/clement.storck.me\/?p=318<\/a><\/p>\n
Pour afficher tout cela sur votre site web maison, une simple page php qui va interroger votre base mysql pour afficher la liste des num\u00e9ros entrants avec la date et l’heure vous permettra d’avoir une vision succinte de votre historique d’appels entrants (ce n’est pas les exemples sur le nain Ternet qui manque pour ce genre de page).<\/p>\n
Cadeau Bonus<\/strong><\/p>\n
Maintenant qu’on est capable de traiter les appels entrants, apr\u00e8s avoir re\u00e7u quelques appels commerciaux non sollicit\u00e9s, je me suis demand\u00e9 comment laisser l’ordinateur trait\u00e9 ses ind\u00e9sirables.<\/p>\n
Tout simplement en faisant d\u00e9crocher puis raccrocher le modem \u00e0 la d\u00e9tection du num\u00e9ro ind\u00e9sirable.<\/p>\n
On rajoute au d\u00e9but de notre script appelentrant.sh :<\/p>\n
\r\n...NUMBER=\"$2\"...\r\n\r\nif [ $NUMBER = \"0177690400\" ] ||\u00a0 [ `echo $NUMBER | grep \"01702382\"` ] ||\u00a0 [ `ec\r\nho $NUMBER | grep \"01737790\"` ] ||\u00a0 [ `echo $NUMBER | grep \"01788135\"` ]\r\nthen\r\nscreen -d -L -m \/home\/guiguiabloc\/scripts\/kill_appel_entrant.sh\r\necho \"APPEL DU $NUMBER le $NOW\" >> \/home\/guiguiabloc\/LISTE_APPELS_MALVEILLANTS\r\nexit 0\r\nelse\r\necho\r\nfi\r\n... suite du script\r\n<\/pre>\n
Et le fameux script \u00ab\u00a0kill_appel_entrant.sh\u00a0\u00bb dont je me suis inspir\u00e9 la lecture du billet de Queued sur http:\/\/www.goodjobsucking.com\/?p=244<\/a><\/p>\n
\r\n#\/bin\/bash\r\nPID=$$\r\ncd \/tmp\r\necho send \"ATZ\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho expect { >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho \\\"OK\\\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho } >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho send \"AT+FCLASS=1\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho expect { >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho \\\"OK\\\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho } >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho send \"ATH1\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho expect { >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho \\\"OK\\\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho } >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho send \"ATH0\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho expect { >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho \\\"OK\\\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho } >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho send \"ATZ\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho expect { >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho \\\"OK\\\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho } >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho \"sleep 1\" >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho sleep 2 >> \/tmp\/minicom.$PID\r\necho ! killall minicom >> \/tmp\/minicom.$PID\r\n\/usr\/bin\/minicom -S \/tmp\/minicom.$PID\r\ncat \/tmp\/minicom.$PID\r\nrm \/tmp\/minicom.$PID\r\n<\/pre>\n
Rhaaaa \ud83d\ude00<\/p>\n
Alors je vous pr\u00e9viens, l’inconv\u00e9nient en France sur le r\u00e9seau RTC c’est que le num\u00e9ro de l’appelant ne s’affiche qu’a partir de la deuxi\u00e8me sonnerie :\/ donc votre t\u00e9l\u00e9phone sonnera au moins 2 fois avant que le script ne se d\u00e9clenche mais bon, d\u00e9j\u00e0 certains t\u00e9l\u00e9phones fixes permettent de r\u00e9gler le fait de sonner uniquement \u00e0 partir de X sonneries, et si votre t\u00e9l ne propose pas cette option, il vous suffit d’attendre la troisi\u00e8me sonnerie pour d\u00e9crocher \ud83d\ude42<\/p>\n
Et puis, avouons le, c’est extr\u00e9m\u00e8ment plaisant de suivre le d\u00e9roulement de l’appel avec le modem qui d\u00e9croche et le t\u00e9l\u00e9conseiller qui parle dans le vide avant de se faire raccrocher au nez.<\/p>\n
Apr\u00e8s plusieurs semaines d’utilisation, ce script s’est av\u00e9r\u00e9 terriblement efficace pour la simple raison que la plus grande partie des automates qui composent les num\u00e9ros d\u00e9tectent ce qu’il y a au bout (et oui, faites le test, si vous avez un blanc au bout du fil quand vous d\u00e9crochez, c’est au moment o\u00f9 vous dites \u00ab\u00a0allo\u00a0\u00bb que l’appel est bascul\u00e9 sur un t\u00e9l\u00e9conseiller) et que l’automate semble d\u00e9tecter la porteuse du modem et donc \u00ab\u00a0grille\u00a0\u00bb votre num\u00e9ro dans sa base.<\/p>\n
En tout cas, pour moi, j’ai remarqu\u00e9 une chute impressionnante des appels commerciaux non sollicit\u00e9s avec cette technique.<\/p>\n
Amusez vous bien \ud83d\ude00<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Vous le savez, la domotique devient un passe temps de plus en plus prenant \u00e0 domicile. C’est quand m\u00eame une activit\u00e9 qui a le m\u00e9rite d’\u00eatre tout de suite visible et dont les avantages ou pas, sont int\u00e9gr\u00e9s imm\u00e9diatement \u00e0 … Read More →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[137],"tags":[163,162],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818"}],"collection":[{"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=818"}],"version-history":[{"count":33,"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":982,"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/818\/revisions\/982"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/blog.guiguiabloc.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}